Mit B2B, Business-to-Business bezeichnet Geschäftsbeziehungen zwischen mindestens zwei Unternehmen.
Business-to-Businessbezeichnet Unternehmen, die auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnittene Lösungen, Produkte und Dienstleistungen anbieten.
Dabei geht es nicht nur um die Angebote von Unternehmen, sondern auch um die Bedürfnisse der Verbraucher, es kann sich dabei um jede Art von Unternehmen handeln. Größere Beträge werden in ihre Transaktionen investiert, da die Produkte oder Dienstleistungen größer und komplexer sind und ein für die Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs erforderliches Geschäftspotenzial auflösen.
Beziehungen zwischen Unternehmen
Wenn Unternehmen ausschließlich Geschäftsbeziehungen mit anderen Unternehmen aufbauen, verfolgen sie den sogenannten B2B-Ansatz, der für Business-to-Business steht und mit „Firma zu Firma“ übersetzt werden kann. Dabei werden Dienstleistungen und Produkte von einem Unternehmen zum anderen verkauft.
Es gibt auch Unternehmen, die beide Zielgruppen gleichzeitig ansprechen. Ein Hotel mit Tagungsräumen beispielsweise zieht sowohl Privatreisende als auch Firmenkunden an. Ein freiberuflicher Redakteur kann für Verlage und PR-Agenturen sowie für Studierende arbeiten, deren Dissertationen er bearbeitet.
Ein klassischer Supermarkt würde als B2C-Sektor eingestuft, während ein Großmarkt, auf dem vor allem Restaurants und Catering-Unternehmen einkaufen, als B2B-Sektor einzustufen wäre.
Im Zuge der fortschreitenden Digitalisierung ist die elektronische Kommunikation zwischen Unternehmen in den letzten Jahren immer weiter vorangeschritten. Es geht mittlerweile um weitaus mehr als um die bloße Kommunikation per E-Mail oder Skype. Daher streben wir eine zunehmend stärkere Vernetzung untereinander an und schließen dabei verschiedenste Geschäftsprozesse mit ein.
Fazit: Wenn es um Strategie, Marketing und Kommunikation offline und online für Ihr B2B-Unternehmen geht, dann unterscheiden wir uns als Marketingagentur nicht von klassischen Werbeagenturen. Aber sicherlich stärker als alle anderen.